自主回収「カウブランド ツナグケア 保湿ローション（顔・からだ用）５００ｍL」 ― お詫びとお知らせ ―

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造・販売しております「カウブランド ツナグケア 保湿ローション500mL(販売名：ツナグケア 保湿ローションA)」の一部において、パッケージの成分名称表記に誤りがあることが判明いたしました。
つきましては、対象商品の自主回収をいたします。なお、商品の品質・安全性およびご使用には全く問題ございません。現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。

成分名称の表記に誤りがあった箇所は、赤字下線部の通りです。
対象商品に使用している成分および品質、安全性、ご使用には全く問題ございません。
誤：(エイコサン二酸／テトラデカン二酸)デカグリセリル－１０
正：(エイコサン二酸／テトラデカン二酸)ポリグリセリル－１０

お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記の「お客様相談室」までご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することのないよう、品質管理体制のさらなる強化などの再発防止に努めてまいります。

■対象商品のご確認方法

（１）商　品　名 ：カウブランド ツナグケア 保湿ローション ５００ｍL
（２）販 売 名 ：ツナグケア　保湿ローションA
（３）JANコード ：4901525009553（1×12本ｹｰｽ販売：4901525009560）
（４）製造番号 ：YAY131、YC6291、YD2141、YD4172、YD8213、YDZ054、YE2291、YE4112、YE8193、YEX074、YEY015、YF2031、YF3042、YF4043、YF5014、YF6065、YF7106、YF8077、YF9308、YF9309、YFX019、XFZ08A、XFZ08B

■対応窓口について

＜ 牛乳石鹸共進社株式会社 お客様相談室 ＞
対象商品をお手元にご用意のうえ、下記窓口までご連絡ください。
電 話 番 号 ： 0120-952-177 （フリーコール）
受 付 時 間 ： 午前9時30分～午後4時30分（土日祝・弊社休業日は除く）
お客様相談室URL：牛乳石鹸webサイト「お問い合わせ窓口」https://www.cow-soap.co.jp/csc/contact/ から
個人情報保護方針にご同意いただいたうえで受付フォームをご使用いただきお申し出ください。
※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。